Обмен и возврат

На все семена конопли, которые вы купили в нашем интернет магазине действует гарантия всхожести.

TorchSeeds гарантирует замену семян или возврат денег в следующих случаях:

  • Посылка с семенами конопли не была доставлена по вине курьерской службы
  • Повреждение семян при пересылке
  • Повреждение целостности упаковки\товара при пересылке
  • Не прорасло больше 1% семян

Для того, чтобы вернуть деньги или заменить товар, вам необходимо написать нам на почту write@torchseeds.com или по другим контактам, указанным на сайте. К своему обращению обязательно прикрепите фото бракованного товара рядом с фирменной упаковкой. В письме обязательно укажите номер декларации, и подробности форс-мажорной ситуации. Если семена не проросли, опишите, как вы ухаживали за ними и сколько семян не проросло.

Бонусы:

  • +1 семя на каждые 5 семян одного сорта
  • Одноразовые промокоды от 1 до 15%
  • Бесплатная доставка на заказы от 700 грн. \ 5000 р.
  • Скидки при покупке от 10 семян конопли одного сорта.
  • Стеклянная трубка при заказе от 1000 грн.(только для заказов. отправляемых по территории Украины.